淘宝商家侵权怎么办_淘宝商家投诉在哪里

近几年来随着淘宝的不断发展,各种各样的品牌也都纷纷入驻平台,令人头疼的是淘宝上的乱价以及假冒产品实在太多,并且一些淘宝卖家侵权的现象十分严重,品牌方对此常常感到不知所措,今天我们就来了解品牌方在遇到淘宝商家侵权乱价时应该怎么做。

淘宝商家侵权怎么办_淘宝商家投诉在哪里

一、淘宝商家侵权怎么办

品牌方发现淘宝商家侵权后,可以先与侵权方进行沟通协调,要求对方停止侵权行为,如果对方不愿意配合,我们只能采用其他的方法进行解决,其中最主要的方法就是通过投诉来维护自己的权益。

二、淘宝商家投诉在哪里

可以到淘宝知识产权保护平台进行投诉。阿里巴巴集团的知识产权保护是专门为权利人提供维权投诉的平台,平台认可的投诉有商标投诉,版权投诉,专利投诉等知识产权投诉,以及假货投诉。

可以到工商局进行举报投诉。我们可以采取电话形式或者是书面形式向当地的工商局反映基本情况,同时还要提供有关的材料,比如侵权店铺的名称,对方涉及侵权的照片,截图等证据,请求工商部门查处以维护我们的合法权益。

可以找第三方维权公司进行投诉。不管采用哪种方式进行投诉,品牌方都需要亲力亲为,如果对平台的规则不够了解,被侵权商家钻了空子还容易引发更多纠纷,因此找第三方维权公司进行投诉处理是个很好的选择。

淘宝商家侵权怎么办_淘宝商家投诉在哪里

三、第三方维权公司投诉淘宝商家的操作方法

1.在线上通过著作权,商标权,专利权等知识产权进行投诉,投诉后相关链接将被屏蔽,扣分,店铺也会被降低权重;如果对方被多次扣分将面对关店的结果。

2.在线下采用购买鉴定的方式,购买侵权产品进行鉴定,如果是假货的话,出具假货鉴定报告并进行假货投诉,产品链接将被下架;如果是正品,第三方维权公司可以顺藤摸瓜,根据货品的凭证追查货源,帮助品牌方达到线下渠道管控的目的。

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