邹家洪在县委信访局接访

7月26日,县委书记邹家洪来到县委信访局接访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,践行“四度三感谢”理念,把群众当家人,把群众事当家事,认真倾听群众急难愁盼,积极回应群众合理诉求,用心用情用力做好信访工作。县委常委、政法委书记康学光一同接访。

在群众接待室,邹家洪现场共接待6批14名来访群众,涉及棚改拆迁、政策扶持、借贷纠纷等事项。邹家洪认真听取群众诉求,深入了解情况,对来访诉求逐一作出回复,现场明确责任人和办理时限,要求根据事实情况,依法依规妥善处理。针对接访具体事项,他强调,要将心比心、换位思考,加强与群众的有效沟通,及时高效解决群众合理诉求。要做好困难群众生活帮扶,加大关心关爱力度,采取多种途径给予救助,帮助解决实际困难,真正把工作做到群众心坎上。

接访中,邹家洪强调,信访是送上门的群众工作,群众来访反映问题,是对党委政府的信任。全县各地各部门要严格贯彻落实《信访工作条例》,各级干部要以“时时放心不下”的责任感,认真履行信访工作职责,积极接访下访、领衔包案,畅通信访渠道,创新工作方式,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,有效推进“事心双解”,更好架起党和政府与人民群众的“连心桥”,不断提升群众获得感、满意度。要聚焦信访突出问题,推动信访矛盾大排查、信访积案大化解、信访业务大提升。要紧紧围绕做好党的二十大期间信访安全保障工作这一主题主线,压紧压实属地责任和领导包案责任,确保底数清、情况明、管得住。

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