4月8日，一名老人流落上海街头的消息，牵动了全国网友的心，当天 4月9日，极目新闻记者从上海市公安局获悉，4月9日凌晨，老人已由民警陪同入院治疗。
4月8日晚7时22分，微博博主“M2奥特慢”发布了一条求助视频。视频中，拍摄者看到老人坐在路边，得知老人没有吃饭，便给了他一小袋煮鸡蛋和粽子，又给了两块饼干。老人告诉拍摄者，自己患有心脏疾病，准备到长海医院看病。晚上没有地方住就在路边过夜。
“M2奥特慢”姓张，他告诉极目新闻记者，这段视频是他在短视频平台发现的，他查找一些信息后得知，老人所在的位置是上海虹口区四川北路附近。在张先生转发相关求助信息后，许多热心网友联系了警方和医院。直到4月9日凌晨3时，网友“是麒小麟啊”表示自己托人找到了这名老人，民警和120急救人员正在协调并表示会安顿好老人。
张先生还介绍，在求助信息发出不久后，网友“陆XX”留言称老人已经被送到长海医院。为保守起见，张先生联系了医院，得知医院没有接到老人。他回应该网友的时候，对方的回答也有些矛盾。“他说医院门诊急诊停了，是网上接诊的老人，但医院告诉我是有门诊急诊的。”张先生说，该网友的话险些耽误了对老人的帮助。记者注意到，不少网友也因此表达了对“陆XX”的不满。网传“陆XX”发文回应称，说那句话是想让人们减少焦虑，安心睡觉，并非为了关注度。记者私信了该网友，截至发稿暂未获得回复。
极目新闻记者从上海市公安局了解到，4月9日凌晨，虹口公安分局北外滩派出所民警接警后，在位于昆山路西街路口附近的长凳上找到了求助中描述的这名老人。一番了解下来民警得知，这位老人春节前已从江西赶到上海求医，期间一直租住在医院附近的旅馆内。得知浦西封控的消息后，老人本打算投宿在上海的朋友家中。谁知从医院出来后，不仅没有交通工具可以离开，朋友家也因为疫情被封控。老人孤身一人无处可去，只能露宿街头。民警随即与医院取得了联系，得到了院方愿意收治的答复，然而老人却因为担心住院费用过高，坚持不肯入院。
经过民警的耐心劝慰，老人的态度有所转变，医护人员也已赶到现场。众人的关心让老人打消了顾虑，最终老人答应入住医院，但同时也提出了一个条件——需要民警陪同一起前往医院。为了不辜负老人的这份信任，尽快结束其流落街头的生活，在汇报指挥中心相关情况后，处警民警帮助医护人员将老人扶上救护车，随后警车一路尾随，顺利将老人送入了医院收治。“只要你有地方住、有东西吃，我们就放心了！”离别前，民警不忘继续宽慰老人，而老人也向民警道了声“谢谢！”