3月2日，全市信访工作会议暨第二批信访化解攻坚推进会在凤阳镇召开。市委书记蒋斌出席会议并讲话。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记提出的“三到位一处理”要求，践行“四度三感谢”理念，做到“四清”，即政治上清醒、信息上清楚、办法上清简、结果上清零，以爱我工小美、五年更辉煌的站位、办法和效果，不断开创新时代信访工作新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
市委副书记钟世富主持。市委常委、市纪委书记、市监委主任杨泽民，市委常委、政法委书记李逸翔，副市长贺利华，市政协副主席、市委秘书长李冰平，高新区党工委书记喻国杰，县委书记邹家洪，县委副书记钟宇虹，县委常委、政法委书记康学光出席会议。
蒋斌对近期信访事项化解攻坚工作给予肯定，代表市委对奋战在信访一线的同志表示衷心感谢。他指出，通过近期的攻坚，化解了不少“骨头案”“钉子案”，全市信访形势与以往相比，大有好转。之所以取得这么好的成效，最大的经验就是充分调动了所有人的积极性，特别是村支部书记的积极性。各个县（区）、各个乡镇、各个村（社区），主动作为的劲头更足了，比学赶超的氛围更浓了，化解矛盾的效果更好了。要继续保持工作主动性，相互之间比工作成效，学工作方法，赶工作进度，超工作落实，切实把一个个信访矛盾妥善化解好、处置好。
蒋斌就做好信访化解攻坚工作提出要求。他强调，要做到“四清”：
——政治上清醒。要紧盯全国两会等重要时间节点，提高政治站位，坚持“四度三感谢”，注重关口前移、重心下移，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。县乡村三级都要站好岗、把好关，用更大的耐心、更加有效的办法，取得更加好的效果。
——信息上清楚。要深入基层一线，用心用情与信访对象面对面交流，了解他们的思想动态。县乡村三级书记要进一步改进工作作风，不能只躲在幕后，既要挂帅也要出征，既要运筹帷幄，更要冲锋陷阵。
——办法上清简。信访工作讲究“法理情”三个字，即做到不欠法律账、不欠道理账、不欠感情账。“四度三感谢”，核心还是一个“情”字，只有把“情”字摆在第一位，才能真正换位思考，才能感同身受，才能设身处地。无数事实证明，靠感情化解远比靠金钱化解来得更加清简、更加牢靠。
——结果上清零。对第二批新增的信访化解事项，要立即出征，按照时间节点主动攻坚，直到信访存量清零为止。在去存量的同时，还要注意控增量、防变量、提质量。要警惕签订协议不科学不严谨、花钱稳定一时、反弹反复等问题，认真分析，查漏补缺，全面提高化解质量和水平。
蒋斌强调，全国两会召开在即，各地各有关部门要保持高度警惕，加强排查防控，落实措施要求，实现“六不”目标。要制定应急预案，乡村两级干部要不休假，全员到岗到位，主动走访重点对象，入户上门，做好疏导工作。要实行“24小时值班制度”和“零报告”“日报告”制度，确保一旦发生情况，能够第一时间及时上报并采取有力措施。如果发生因重视不到位、责任不到位、措施不到位，引发群体性事件、违法信访和个访极端等事件，要按有关规定从严追究责任。
会议传达学习了全省信访工作会议精神，通报了第一批重点信访事项化解攻坚工作情况，总结了全市2021年信访工作，对2022年和全国两会期间信访工作进行了再部署。分宜镇作典型经验介绍，我县和渝水区就第一批重点信访化解攻坚未完成情况进行解释说明并作表态发言。会议下发了责任状，相关单位作表态发言。
副县长、县公安局局长蒋晓斌出席会议。